Comunicare efficacemente

Il corso

Il corso consente ai partecipanti di acquisire le conoscenze e capacità trasversali attinenti all’area comunicazione e relazione, utili ai fini dell’ingresso e della permanenza nel mercato del lavoro.

PROGRAMMA

  • La comunicazione interpersonale: emittente, ricevente, codice comunicativo, canale comunicativo e contesto
  • I tipi di comunicazione: VERBALE (Ritmo; Inflessione, Pause; Tono; la scelta delle Parole) E NON VERBALE (Atteggiamento, Gestualità, Interazione)
  • Comunicare in modo efficace: l’ascolto attivo e il feed-back
  • Stili comunicativi
  • La comunicazione in azienda: le strategie comunicative e la gestione dei conflitti
  • La comunicazione scritta: scrivere una lettera / mail a carattere lavorativo
  • La comunicazione telefonica: l’ascolto; tipi di risposta e feed-back

Destinatari

Persone non occupate, in cerca di occupazione (minimo 6 – massimo 14 partecipanti) residenti o domiciliate in Emilia-Romagna.

Data di partenza
Lunedì, 27 Maggio 2019

Durata
16 ore

Tipo di corso
Form. finanziata (persone)

Calendario

27/05/2019 9.00 – 13.00
03/06/2019 9.00 – 13.00
10/06/2019 9.00 – 13.00
17/06/2019 9.00 – 13.00

Referente
Giovanna Marchiol

Sede
Ecipar Bologna

Iscriviti
Richiedi informazioni

Condividi su



Iscriviti alla newsletter per ricevere aggiornamenti sui nuovi corsi inseriti
Controllo di sicurezza: spunta la casella sottostante

acconsentonon acconsento
Al trattamento dei miei dati personali per la finalità di Comunicazione a terzi, come specificato nella sezione 3.d della Privacy Policy
acconsentonon acconsento
Al trattamento dei miei dati personali per la finalità di Marketing, come specificato nella sezione 3.e della Privacy Policy da parte di Ecipar
acconsentonon acconsento
Al trattamento dei miei dati personali per la finalità di Profilazione, come specificato nella sezione 3.f della Privacy Policy da parte di Ecipar.